ARKM Kundenservice

Neue Bürozeiten in Bergneustadt: Homeoffice-Tage in den Wintermonaten

Energiesparen und Klimaschutz!

Bergneustadt – Der Winter steht vor der Tür. Es beginnt die teure Heizperiode. Wir ändern deshalb unsere Bürozeiten und führen von Oktober bis Ende März neue Bürozeiten und zwei Homeoffice-Tage ein. Bitte beachten Sie dieses, falls Sie zu unseren regionalen Kunden gehören, damit Sie nicht vor einer verschlossenen Türe stehen. Die Servicezeiten ändern sich allerdings deswegen nicht. Wir arbeiten an zwei Tagen im Homeoffice und sind telefonisch ganz normal Mo-Fr 8.00 – 16.30 Uhr für Sie erreichbar!

Kostenersparnis für unsere Kunden und Klimaschutz!

Die Coronazeit hat uns alle ja quasi ins Homeoffice getrieben. Die reine Homeoffice-Zeit zeigte aber auch, dass Homeoffice-Tage auf der sozialen Ebene und bei Projekt-Brainstormings nicht immer vorteilhaft sind. Entsprechend liegt die Wahrheit in der hybriden Nutzung. Also in Büropräsenz und in der Nutzung vom Homeoffice.

In den Wintermonaten ist es dieses Mal nicht Corona, dass uns ins Homeoffice zwingt, sondern in erster Linie der immer noch sehr hohe Gaspreis. Wir reden hier im Gegensatz zu 2021 von einer Erhöhung im mehr als 100%! Also mussten wir uns was kreatives einfallen lassen, um diese Kosten im Interesse unserer Kunden einzudämmen. Auf der anderen Seite führt ein stark gesenkter Heizbedarf auch zu viel weniger Klimagasen.

Montag und Freitag sind Homeoffice-Tage

Damit unser Servicebüro in Bergneustadt den größtmöglichen Einspareffekt hat, haben wir die Servicezeiten im Büro auf Dienstag bis Donnerstag nun begrenzt. Das bedeutet: Wir können von Donnerstags 16.30 Uhr bis Dienstags 7.00 Uhr unsere Raumtemperatur auf ein Mindestmaß runterfahren und somit wertvolle Energie einsparen. Zusätzlich fallen an zwei ganzen Tagen die Anfahrtskosten für unser Team weg und es entstehen auch hier keine unnötigen Treibhausgase.

Stundensätze bleiben auch in den nächsten 6 Monaten stabil

Das erfreuliche für unsere Kunden ist, dass wir durch diese Maßnahmen auch unseren Agenturstundensatz stabil halten können. Im letzten Jahr hatten wir aufgrund der Inflation die Gehälter bei uns anheben müssen. Die Stromtarife sind allgemein auch gestiegen. Unsere Werbeagentur nutzt seit Gründung konsequent Ökostrom und konnte durch langfristige Verträge ebenfalls unnötige Energiekosten einsparen. Im Rechenzentrum stiegen leider unkontrollierbar die Strompreise – diese höheren Kosten hatten wir bereits im Januar 2023 an unsere Webhosting Kunden von ARKM Technologies weitergeben müssen. Im reinen Service-Bereich konnten wir aber weitere Preisanhebungen glücklicherweise im Interesse unserer Kunden abwehren. Eine Preiserhöhung ist immer der einfachste Weg. Das wollten wir aus Prinzip aber nicht!

Keine Einschränkungen beim Telefonservice

Trotz der Reduzierung unserer Bürozeiten, sind wir weiterhin ohne Einschränkungen von Montags-Freitags von 8.00 bis 16.30 Uhr im Standardservice für unsere Kunden direkt unter 0800/9989880 telefonisch erreichbar. Für unsere Premiumkunden mit 24h Telefonservice ändert sich logischerweise auch nichts.

Ab 1. April 2024 ist dann unser Servicebüro in Bergneustadt wieder Mo-Fr besuchbar.  

Sven Oliver Rüsche - Gründer und CEO der ARKM Unternehmensgruppe. Foto: ARKM.media
Sven Oliver Rüsche

Sven Oliver Rüsche verdient mit der Erstellung und Betreuung von Internetseiten, Programmierungen, Suchmaschinenoptimierung, Online-Marketing und als externer Datenschutzbeauftragter seit über 20 Jahren seine "Brötchen". Er ist als "Internetexperte" bekannt und ist Gründer und ohne jegliches Fremdkapital der alleinige geschäftsführende Gesellschafter der ARKM Unternehmensgruppe.

Sven Oliver Rüsche

Sven Oliver Rüsche verdient mit der Erstellung und Betreuung von Internetseiten, Programmierungen, Suchmaschinenoptimierung, Online-Marketing und als externer Datenschutzbeauftragter seit über 20 Jahren seine "Brötchen". Er ist als "Internetexperte" bekannt und ist Gründer und ohne jegliches Fremdkapital der alleinige geschäftsführende Gesellschafter der ARKM Unternehmensgruppe.

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